Retours et Remboursements.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS.

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Si au bout de 30 jours vous n'avez pas reçu votre commande, nous avons immédiatement un remboursement (article L. 216-1 du Code de la consommation) .

Pour bénéficier d'un remboursement, votre article ne doit pas être utilisé et conservé dans le même état où vous l'avez reçu avec son  emballage d'origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas les produits à usage intime ou sanitaire, les produits dangereux ou les liquides inflammables.

Articles cadeaux qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
*

Tous droits réservés.

Veuillez s'il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé
*.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui a été endommagé ou dont certaines pièces sont manquantes pour des raisons qui ne sont pas redevables d'une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçu.Nous vous informons également de notre décision quant à notre approbation ou à votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera effectué, votre crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de paiement ou à votre mode de paiement original, in a legal legal is 14 days ( article L. 221-18 et Code de la  consommation) ).

Remboursements en retard ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord consulter votre compte bancaire à nouveau.


Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, ayez one time before the remboursement soit immédiatement annoncé.


Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit effectif.


Si après avoir effectué toutes vos étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s'il vous plait nous contacter à contact@boessoin.com.
 

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé. Si vous êtes dans ce cas, envoyez-nous une photo et un mail à contact@boessoin.com ensuite renvoyez-nous votre article au: 3 Impasse des Mimosas, 44450 Saint Julien de Concelles, France.

Cadeaux
Si l'article retourné était un cadeau à offrir, une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si cela n'a pas été identifié comme un cadeau lors de l'achat, l'article vous sera retourné une fois échangé.

Expédition
Les articles sont à retourner au: 3 Impasse des Mimosas, 44450 Saint Julien de Concelles, France.

Il vous incombe de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.


Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous conseillons de passer à un service de livraison qui vous permet de suivre ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevons l'article que vous nous retournez.